Статья о важности взаимопонимания и коммуникации, история о встрече с девочкой, которая не слышит, и о том, как взрослые могут научиться искать общий язык. Автор также рассказывает о своих спорах с партнером по проекту и о том, как важно делать информацию понятной для всех.